课程费退还安排|完成 160 小时带课的条件说明
这是整个网站最容易被误解的一项安排,所以我们单独开一页说清楚。
一句话总结:这不是免费课程,而是「先付费 → 完成规定教学时数 → 才能获得退费」。
适用于哪一门课程?
退费安排只适用于:
SSI Swim Teacher Level 1 & 2 + React Right
不适用于:SSI Swim Teacher Adult、SSI Swim Teacher Baby,以及其他单独报读的课程。这一点在英文进阶课程页面中也有明确说明。
完整流程:从付费到退费
| 阶段 | 您需要做的事 |
|---|---|
| 1. 报名并付款 | 缴付完整课程费用。课程并非一开始就免费。 |
| 2. 完成课程 | 出席课堂课、泳池课与 React Right(CPR & AED)。 |
| 3. 完成实习与评估 | 在导师指导下完成 10 次实习带课(attachments),并通过评估。 |
| 4. 接受带课安排 | 泳校分配学员给您;您可选择接受哪些安排,并与学员商讨时间与地点。 |
| 5. 累计教学时数 | 累计完成 160 小时带课。 |
| 6. 获得退费 | 课程费用全额退还。 |
160 小时有完成期限吗?
根据英文课程页面的说明:这 160 小时可以在任何时间范围内完成,没有时间限制。
不过,同一页面的「Important Notes」又写明需在付款日起 6 个月内完成课程、实习及评估。两者指的应是不同阶段(课程与实习有期限,160 小时带课没有),但英文原文并未说明得很清楚。报名前请务必向我们索取书面条款,确认各阶段适用的期限。
哪些情况不能退费?
- 中途退出、未完成课程;
- 未完成 10 次实习带课或未通过评估;
- 完成课程但未累计完成 160 小时带课;
- 报读的是 Swim Teacher Adult、Swim Teacher Baby 或其他不适用的课程。
以上情况下,已缴款项概不退还,也不可转让。
我们不会向您承诺的事
- 不保证您能在多久内累计到 160 小时——这取决于学员安排、您接受多少带课,以及您可配合的时间;
- 不保证就业——完成课程后需面试,且提供的是带课机会;
- 不是即时退费——需完成全部条件后才适用;
- 不是自动退费——请保留您的教学记录,并在达标后主动与我们核对。
带课期间有没有收入?
有。在累计 160 小时的过程中,您是有酬带课的——薪酬按当月完成的课数计算,标准教练费率为每小时 S$35 至 S$70(对应 30 分钟/45 分钟课程)。完成 160 小时后,会依据教练表现检讨并调整费率。
常见问题
课程费可以退款吗?
可以,但只限 SSI Swim Teacher Level 1 & 2 + React Right 课程,且需完成 160 小时带课。其他情况一律不退。
退款需要满足什么条件?
完成课程、完成 10 次实习带课与评估,并累计完成 160 小时带课。
160 小时大概要带多久?
取决于您接多少学员、每周带多少节课。我们无法保证具体时长,因为这取决于学员安排与您自己的时间。
退回的是全额还是部分?
英文页面说明为全额退还课程费(full course fees)。具体以报名时的书面条款为准。
教材注册费也会退吗?
英文页面只提到退还「课程费」。S$90 数码教材注册费(适用于进阶课程)并不包含在课程费内,请向我们确认。
由 Alvin(Swimming Teachers Academy)整理。了解我们如何编写与审核内容。
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